FAQ รวมคำถามที่ถามบ่อย

ขอรวมรวบคำถามที่ถามบ่อย เพื่อลูกค้าจะได้คลายข้อสงสัยไปบางส่วน หากมีข้อสงสัยนอกเหนือจากนี้ สามารถติดต่อสอบถามทางร้านได้หลายทางดังนี้

1. โทรศัพท์ ที่หมายเลข 081-2054317
2. LINE Application ที่ LINE ID: pasinm
3.เมล์ ที่ pasinm@hotmail.com
ทางร้านยินดีตอบทุกข้อสงสัยครับ

1. ไปซื้อและรับสินค้าที่ร้านเลยได้หรือไม่

สามารถมาซื้อสินค้าที่หน้าร้านได้เลยครับ โดยมาตามที่อยู่ในเมนู ติดต่อเรา โดยร้านเปิดทุกวันตั้งแต่เวลา 8:00 - 18:00 กรุณาติดต่อมาก่อนล่วงหน้าเพื่อตรวจสอบว่ามีสินค้าที่ต้องการหรือไม่ จะได้ไม่เสียเวลาเดินทางครับ

 2. ทางร้านคิดค่าจัดส่งอย่างไร

ทางร้านคิดค่าจัดส่งตามจริง หมายถึงคิดค่าจัดส่งตามอัตราของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัดซึ่งเป็นระบบการคิดค่าจัดส่งตามน้ำหนักของสินค้า สามารถตรวจสอบอัตราค่าจัดส่งได้ที่เวป บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด

3. สินค้าพร้อมส่งเลยหรือไม่

ปกติสินค้าที่ลงขายคือมีสินค้าพร้อมส่ง แต่เป็นไปได้ครับว่า สินค้าบางตัวอาจจะหมด หรือจำนวนไม่เพียงพอต่อการสั่งซื้อ เพราะฉนั้น เมื่อสั่งซื้อเข้ามาแล้ว กรุณารอยืนยันจากทางร้าน ก่อนการชำระเงินทุกครั้ง

4.กี่วันถึงจะได้รับของ

อันนี้ตอบยากมาก ขอตอบตามประสบการณ์ การส่งสินค้าที่ผ่านมาดังนี้

♦ ผู้รับในเขตกรุงเทพและปริมณฑล การส่งแบบ EMS ใช้เวลาประมาณ 1-2 วัน นับจากวันที่ส่งของ

♦ ผู้รับในเขตกรุงเทพและปริมณฑล การส่งแบบพัสดุ, พัสดุลงทะเบียน ใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน นับจากวันที่ส่งของ

♦ ผู้รับต่างจังหวัด การส่งแบบ EMS ใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน นับจากวันที่ส่งของ

♦ ผู้รับต่างจังหวัด การส่งแบบพัสดุ, พัสดุลงทะเบียน ใช้เวลาประมาณ 2-5 วัน นับจากวันที่ส่งของ 

5. การจัดส่งแต่ละแบบแตกต่างกันอย่างไร

♦ EMS ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ส่งได้รวดเร็ว สามารถติดตามและตรวจสอบสถานะสิ่งของด้วย ระบบ Track & Trace ผ่านเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th และ Call Center 1545 ค่าจัดส่งแพงกว่าแบบอื่นๆ

♦ ไปรษณีย์ลงทะเบียน สามารถติดตามและตรวจสอบสถานะสิ่งของด้วย ระบบ Track & Trace ผ่านเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th เช่นกัน แต่การจัดส่งจะช้ากว่าการส่งแบบ EMS และค่าจัดส่งถูกกว่า

♦ พัสดุไปรษณีย์ ไม่สามารถตรวจสอบสถานะการส่งสิ่งของด้วยระบบ Track & Trace ผ่านเวป ต้องโทรสอบถามไปที่ไปรษณีย์ปลายทาง โดยแจ้งเลขที่พัสดุกับทางเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบ